硬件售后服务
7天包退货
在收到货物的7天内,如果您对商品不满意,只要保证商品完整,没有人为损坏,可随时退货,来回运费需由客户承担。
一年包换
在收到货物的一年内,如果商品出现任何质量问题,一律免费换新,来回运费需由客户承担。
两年包维修
在收到货物的两年内,如果商品出现任何质量问题,一律免费维修,更换配件的费用及来回运费由客户承担。
以上内容只针对好哇品牌硬件,不包括打印机、扫描枪、钱箱、客显等配件产品; 所有退换货与保修服务需先联系我方,未经沟通的快递将被退回,请一定注意。
软件售后服务
我们承诺在您反应相关问题5分钟之内响应,为了不耽误您的营业,请务必:
- 阅读安装与使用说明
- 观看使用视频,官网或部分产品界面中的视频教程
- 如果以上方法都不能解决您的问题,您可以通过客服QQ或客服电话联系客服求助
软件类商品一经售出概不退换